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Configurações | Conta

Como posso atualizar os dados cadastrais da minha conta?

Para atualizar os dados cadastrais da sua conta no dashboard, siga os seguintes passos:

  1. Acesse as Configurações da Conta através do botão que fica no canto esquerdo do dashboard;

mceclip0.png

2. Depois disso, quando você já estiver visualizando as opções de configuração da sua conta, você verá todos os dados da sua loja. Selecionando a opção de editar, você poderá alterar os dados.

mceclip1.png

Delete

Importante

Vale lembrar que essa operação só será disponibilizada para aqueles que tiverem essa permissão liberada para o seu usuário.


Como posso visualizar a ordem das adquirentes na minha conta?

No momento ainda não temos essa funcionalidade disponível. Assim que esse recurso for liberado, atualizaremos nosso conteúdo por aqui.


Como solicitar uma nova loja? Quais dados devo enviar para criar uma nova loja?

Para solicitar a criação de uma nova conta, você deve acionar o nosso time de suporte através do nosso e-mail relacionamento@pagar.me informando os seguintes dados:

  • Nome Fantasia
  • CNPJ
  • Razão Social
  • CEP
  • Número
  • Rua
  • Complemento
  • Dados da afiliação da sua adquirente

Assim que você nos passar os dados, confirmaremos o recebimento.

Delete

Importante

Por questões de segurança, esse e-mail deve ser enviado por um usuário administrador do dashboard.


Como faço para cancelar a minha conta?

Para encerrar sua conta conosco você deve entrar em contato com o seu contato comercial ou falar com o nosso time de suporte pelo e-mail: relacionamento@pagar.me


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