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Configurações | Pix no Pagar.me

O PIX chegou para inovar os meios de pagamentos e trazer rapidez, segurança e praticidade na hora de pagar, transferir e receber dinheiro. Mas afinal como o PIX vai funcionar dentro do Pagar.me?

Já estamos nos preparando para que você consiga aceitar PIX no seu e-commerce usando o Pagar.me. Se a sua plataforma é de desenvolvimento próprio, você já pode entrar em contato com o nosso time de relacionamento e pedir mais informações sobre como habilitar esse método de pagamento. 

As plataformas que já estão integrando com o método de pagamento PIX no Pagar.me são:

  • Accon
  • AppCollaborative
  • Betalabs
  • Big Fish
  • Bizcommerce
  • Braavo
  • BW Commerce
  • Digital Manager Guru
  • Dooca Commerce
  • E-completo
  • Flexy
  • Irroba
  • iSET
  • Live eCommerce
  • Loja Mestre
  • LojComm
  • Moovin
  • NeoGest
  • Novaoito
  • N49
  • Rocky e-Commerce
  • Shoppub
  • SM Places
  • SpiritShop
  • VNDA
  • VTEX
  • Wapstore
  • Wbuy
  • Xcommerce
  • Yampi
  • Tamppa

Importante 1: o Pix precisa ser habilitado pelo Pagar.me, então se a sua plataforma é uma das citadas acima, procure nosso atendimento para solicitar a liberação do Pix no seu cadastro.
Importante 2: a habilitação do Pix pelo Pagar.me passa por uma validação interna e você só terá esse método de pagamento habilitado com a aprovação do time. O tempo médio de análise é de até 3 dias úteis. 

Caso a sua plataforma não esteja listada acima, há dois cenários:

  • Plataforma que o módulo é atualizado pelo Pagar.me: ainda estamos nos preparando para realizar essa atualização.
  • Plataforma que o módulo é atualizado pela própria plataforma: o desenvolvimento precisa ser feito e atualizado pelo plataforma. Com algumas já estamos fazendo as negociações necessárias.

Em caso de novidades, comunicaremos por meio da nossa News, por e-mail, e aqui neste artigo.

Sobre as funcionalidades:

Por ser um sistema instantâneo de pagamentos criado pelo Banco Central, o PIX é a mais uma forma de pagar e receber dinheiro utilizado pelo Pagar.me, além do boleto e cartão de crédito. Você pode acompanhar normalmente essas vendas pela sua Dashboard e a conciliação, por ser instantânea, fica disponível para saque na mesma hora. 

Mas eu vou conseguir realizar saque via PIX para a minha conta bancária?

Não. Por enquanto estamos trabalhando para disponibilizar o pagamento via PIX no seu e-commerce, mas a possibilidade de saque via PIX já está sendo estudada pelos nossos times.

Preciso registrar uma chave no Pagar.me?

Por enquanto, não utilizaremos as chaves que utilizam documento, telefone e e-mail. A chave que criamos aqui é do tipo aleatória, por meio de um QR Code dinâmico, que identifica uma transação específica da sua conta Pagar.me, mas não faz com que o dinheiro caia diretamente na sua conta bancária.

Então quando vou receber as transações pagas via PIX?

Toda venda paga via PIX vai para o seu saldo disponível na mesma hora, e você já pode solicitar o saque assim como já faz normalmente.

Tenho um Marketplace. Como será o recebimento de meus clientes recebedores?

Em modelos marketplace vai existir a divisão desse valor entre os recebedores de acordo com o que for informado na regra de split.

Chave Pix: No Pagar.me só será aceita um tipo de chave: a Aleatória. Esse tipo de chave é formada por uma sequência de letras e números, como uma senha, sem a necessidade de usar nenhum dado pessoal. Essa chave será a identificação da sua conta dentro do Pagar.me, que permite ao pagador confirmar a identidade do recebedor, proporcionando uma experiência mais fácil e segura no pagamento de uma compra. A chave aleatória será criada pelo Pagar.me.

QR Code Dinâmico: As transações via Pix vão acontecer por meio de QR Codes e são dois os tipos: o estático e o dinâmico. No Pagar.me, utilizaremos apenas o QR Code Dinâmico. Ele é gerado uma única vez e fica inválido após a compra, da mesma forma que é feito com o código de barras de um boleto. A chave aleatória será usada diretamente no QR Code dinâmico.

Vendas por PIX: Vender utilizando Pix no Pagar.me funciona da mesma forma que em cartão e boleto: precisamos receber uma requisição com o método de pagamento Pix. Assim que registramos uma venda utilizando Pix, seguimos o fluxo de geração do QRcode dinâmico que será atrelado a essa venda e consequentemente atrelado a sua conta no Pagar.me.

Uma venda por Pix, assim como um boleto, precisa de uma execução do pagamento pelo lado do cliente final. Por esse motivo uma venda criada nesse modelo fica em um estado de "Aguardando Pagamento" até que tenhamos algum retorno do sistema Pix sobre a confirmação deste pagamento.

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Recebimento: Toda venda paga entra no extrato de saldo disponível na mesma hora em que for conciliada. Em modelos marketplace vai existir a divisão desse valor entre os recebedores de acordo com o que for informado na regra de split.

Estorno: É possível realizar o estorno de vendas pagas por PIX em no máximo 90 dias da criação da transação e o valor estornado tem como destino a conta cadastrada no PIX que originou o pagamento. Igual ao estorno do cartão de crédito, basta entrar na Dashboard do Pagar.me, em Transações e clicar sobre a transação que vai ser estornada total ou parcialmente. 

Quer saber mais sobre o que é o PIX? Acesse o site do PIX no BACEN.

Tem uma plataforma de desenvolvimento próprio e quer usar o PIX? Ou ficou com alguma dúvida? Entre em contato com o nosso time de Relacionamento!


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