O Pagar.me atua como intermediador de pagamentos de algumas lojas virtuais. Portanto, disponibilizamos uma carteira de boletos aos nossos clientes para a realização de vendas em seus sites. Caso tenha gerado um boleto em algum deles, os dados do Pagar.me acabaram aparecendo no seu DDA (débito direto autorizado).

Para identificar o gerador deste boleto, recomendamos os seguintes passos:

1. Primeiro, verifique se você ou alguém da sua família ou amigos usou seu CPF para fazer alguma compra online, ou mesmo inscrição em algum site ou curso.

2. No aplicativo ou internet banking do seu banco, você consegue visualizar o nome e CNPJ do lojista no campo sacador avalista. Confira os exemplos para os bancos Itaú e Bradesco.

3. Verifique também seu e-mail, pois pode ter recebido alguma explicação sobre a cobrança emitida, diretamente do site.

4. Utilize nossa ferramenta de Reconhecimento de boletos e DDA. Após preencher alguns dados do boleto, você verá o site que emitiu o boleto para você :)

Importante! Caso não reconheça o boleto, e acredite se tratar de uma cobrança indevida, você pode não pagá-lo. O Pagar.me não gera nenhuma multa e nem protesta boletos. Essa cobrança sumirá do seu DDA em até 60 dias do vencimento.