Com a Registradora em vigor teremos algumas mudanças na visualização da Dash do Pagar.me. Veja a seguir o que muda para você! 

• Antecipação em outra instituição, recebimento em outro domicílio bancário

O primeiro ponto é a mudança do domicílio bancário do valor desses recebíveis. 

Isso significa que em caso de antecipação ou empréstimo pedidos em outras instituições, esses valores não serão mais liquidados na sua conta Pagar.me. Eles serão liquidados em uma conta externa, na qual a instituição que você fez o contrato tem controle.

• Não será possível ter uma visão detalhada das vendas de cartão antecipadas em outras instituições

Com isso, você não vai conseguir ter uma visão detalhada dos recebíveis no extrato da conta Pagar.me. 

Por exemplo, se você tem um recebível no valor de mil reais e opta por antecipar 600 reais em outra instituição, apenas o valor residual, os 400 reais restantes, será liquidado na conta Pagar.me. 

Ou seja, os 600 reais serão liquidados em outro domicílio bancário, como explicado no tópico anterior. 

Então, você verá que o valor residual é de um lançamento que também possui liquidações externas, mas não terá uma visão detalhada de quais vendas de cartão originaram este saldo.

Lembrando que lançamento é tudo que você tem a receber de vendas de cartão com o Pagar.me referente a cada bandeira

É importante destacar que as vendas feitas por boleto ou Pix não são afetadas.

• Nova visão das liquidações 

A boa notícia é que já estamos desenvolvendo soluções para sanar esse gargalo e facilitar a conciliação dentro da Dashboard. 

A partir de agora você terá acesso a uma nova tela de liquidações, na qual poderá identificar todos os pagamentos realizados pelo Pagar.me, sejam eles internos ou externos. 

Nessa tela você verá: status, data, id de lançamento, domicílio de pagamento, bandeira e o valor. 

Vale lembrar que todas as liquidações de um mesmo dia poderão ser encontradas pelo mesmo id de lançamento.

Caso você precise de detalhes sobre quais recebíveis foram pagos e em qual lançamento, procure o nosso atendimento.

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Dúvidas que você ainda pode ter sobre o assunto

Antecipei fora do Pagar.me, onde eu recebo o dinheiro? 

O valor antecipado ficará disponível no domicílio bancário cadastrado na instituição em que fez a antecipação.

Para onde foi o meu dinheiro? 

O recebível continuará existindo e sem nenhum tipo de desconto, mas é preciso ter em mente que o que for antecipado ou utilizado como garantia de empréstimo em outras instituições terá uma visão diferente na nossa Dashboard. 

O que é valor residual? 

É a parte do recebível que continuará sendo liquidado pelo Pagar.me. 

Quais são os recebíveis, as parcelas e as transações destes pagamentos? 

A partir do momento que você escolhe antecipar um recebível ou usá-lo como garantia de empréstimo em outra instituição, não será mais possível ter a visão detalhada das vendas de cartão que originaram o recebível em questão. 

O que é id de lançamento? 

É o código de identificação que agrupa liquidações internas e externas feitas em um mesmo dia e de uma mesma bandeira. 

Onde encontro um recebível que foi pago? 

Até o momento, não é possível ter a visão detalhada de recebíveis externos na nossa Dashboard. Para ter acesso a essas informações, consulte o nosso time de atendimento. 

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Ficou claro o que muda para você aqui no Pagar.me com a Registradora de Recebíveis? Se tiver outras dúvidas, entre em contato com o nosso time de Relacionamento com o Cliente em: 

Chat na Dashboard em “Estamos online!”

E-mail relacionamento@pagar.me ou 4004-1330