Como utilizamos uma carteira registrada para emitir o seu boleto, para atualizá-lo você deve acessar o site do Banco Itau, através desse link: https://www.itau.com.br/servicos/boletos/atualizar/.

Basta apenas preencher os dados abaixo (Código de Barras - somente números e CNPJ/CPF do pagador). Realize a tentativa selecionando o Banco Itaú:

Caso tenha algum problema ao finalizar o preenchimento, como o print abaixo, volte e selecione o Unibanco:

Ainda assim, se restar alguma dúvida, basta realizar o contato conosco através do e-mail relacionamento@pagar.me