Um dos conceitos mais importantes para entender a antecipação e os saques do marketplace é o saldo global. Ele representa a soma de valores disponíveis do recebedor principal junto com todos os outros recebedores.

Ou seja, se a empresa possui dez recebedores ou um único recebedor, o Pagar.me vai enxergar o mesmo saldo. Nosso único cliente é o recebedor principal, então controlamos os valores liberados para antecipação e saque, contando os recebedores secundários como partes do principal.

Por isso, se um recebedor está negativo, ele pode afetar um recebedor positivo e esse segundo não consegue sacar o valor total do seu saldo disponível.

Segue um exemplo:

A empresa Meus Docinhos é um marketplace e tem 3 recebedores:

• Recebedor 1, quem tem R$150,00 no saldo disponível.

• Recebedor 2, quem tem R$100,00 no saldo disponível.

• Recebedor 3, quem tem um valor negativo de R$110,00 no saldo disponível.

O saldo global da “Meus Docinhos” é R$150 + R$100 - R$110 = R$140,00

Se o Recebedor 1 quiser sacar os R$150 que tem disponíveis, ele não consegue, pois o saldo total que a empresa tem disponível é de R$140. Então esse valor vai ser o limite de saque de qualquer recebedor.

Para não deixar que isso aconteça, o ideal é controlar os saldos de cada recebedor, para que eles nunca fiquem negativos e não afetem os demais pagamentos.

Lembrando que o split de pagamentos é configurado no site, então se o recebedor em questão não for o principal, as transações tem que ser criadas pela plataforma. Assim garantimos que o valor está sendo usado para positivar o recebedor certo.